Bike the Baltic, bicycle rental


Kasutajaid:  2869
Kasutaja  
Parool    

Registreeri kasutajaks »

EHTE


 Otsi artiklitest

 Aktiivne tegevus (371)
 Avalik sektor (278)
 Infotehnoloogia (133)
 infoturism meedias (3)
 Investeeringud (673)
 Jalgrattaturism (69)
 Konverents (MICE) (241)
 koolitus ja haridus (125)
 Lennundus (932)
 Maatransport (131)
 Maaturism (81)
 Majutusettevõtted (900)
 Meelelahutus (100)
 Muu transport (7)
 Muuseumid (106)
 NGO/MTÜ (98)
 Nõustamine (9)
 Öko & roheline (165)
 Regioonid (347)
 Reisikorraldus (306)
 Seadused & tavad (207)
 SPA & taastusravi (226)
 Stat & uuringud (974)
 Tasulised teated (85)
 Toimetaja veerg (167)
 Toitlustus (181)
 töökohad ja kuulutused (183)
 Tootearendus (428)
 Turismiturundus (688)
 uut infoturism.ee (16)
 Veetransport (562)



Turismiäri lähtub kehtivatest seadustest
22/06/2010 22:18

Top Toursiga juhtunu on väga suureks mureks nii Top Toursi klientidele kui kogu Eesti turismisektorile. Ühe ettevõtte vastutustundetu juhtimise tulemusena on klientide usaldus turismisektori vastu saanud tugeva hoobi.



Top Tours oli seejuures firma, mis ei kuulunud Eesti Turismifirmade Liitu (ETFL). Seetõttu oli teistel turuosalistel väga raske, kui mitte öelda võimatu, Top Toursi tegevust kuidagi suunata või mõjutada. Eesti Turismifirmade Liit on küll vabatahtlik ühendus, kuid meie liikmed on võtnud endale kohustuse järgida teatud ühiseid kvaliteedi- ja ärieetika standardeid ning see tekitab kollegiaalse kontrolli ja surve.

Olen valmis Merilin Kuuslari arvamusloos „Kas turismiäris seadused ei kehti“ (EPL, 22. juuni 2010), autori mõttekäigule mitmes punktis alla kirjutama. Kahjuks peab aga nentima, et loo peamine argument põhineb kehtivuse kaotanud seadusesättel.

1.05.2009 jõustunud tsiviilseadustiku üldosa seaduse ja võlaõigusseaduse muutmise seadusega muudeti võlaõigusseaduse paragrahvi 866 lõiget 4. Selle muudatuse käigus võeti nimetatud paragrahvist välja regulatsioon, mille kohaselt vastutas pakettreisi vahendav isik (üldjuhul reisibüroo) solidaarselt reisikorraldajaga pakettreisilepingust tulenevate kohustuste täitmise eest. Autor ei ole olnud kahjuks nimetatud muudatusega kursis ja arvamuslugu on rajatud valedele alustele, olles seega eksitav.

Reisibüroo võib tegutseda nii reisikorraldajana või olla ainult reisikorraldaja koostatud pakettreiside vahendaja. Kehtiva võlaõigusseaduse regulatsiooni kohaselt ei või vahendaja (reisibüroo) tugineda lepingutingimusele, mille kohaselt ta ise reisikorraldajaks olemata üksnes vahendab üksikuid reisiteenuseid, kui vahendaja reklaami, kataloogide või muude lepingu sõlmimise asjaolude alusel võis reisija teda mõistlikult reisikorraldajaks pidada. Lahtiseletatult, reisikorraldaja vastutuse panemisel vahendajale on määravaks asjaolu, millest vahendaja reisijat informeeris ja kuidas pidi reisija selle info põhjal lepingu sõlmimisel aru saama, kas pakettreisi pakkuva isiku näol on tegemist pakettreisi vahendajaga või hoopis reisikorraldajaga.

Vahendajal lasub vastutus pakettreisilepingust tulenevate kohustuste täitmise eest üksnes juhul, kui reisija saab teda pidada reisikorraldajaks nii reklaami, reisikataloogi, reisikirjelduse, reisikinnituse või muude lepingu sõlmimise asjaolude alusel.

Top Toursiga sarnase olukorra kordumine on Eesti turismisektoris vähetõenäoline. Seda eeskätt Turismiseaduse alates 16. maist kehtima hakanud uue redaktsiooni valguses, mis seab reisikorraldajale vastustuse, et nii klientide ettemaksud kui ka reisil olevate klientide tagasitoimetamine peavad olema 100 protsendi ulatuses tagatud. Juhul kui mingil põhjusel tagatisest ei piisa, lasub edasine vastutus ka reisi korraldava firma juhil – tema peab garanteerima, et tagatis on igal ajahetkel piisav.

Allikas: Kersti Kont, Eesti Turismifirmade Liidu tegevjuht, epl.ee
Loetud: 182 korda

Teemad: Reisikorraldus, Seadused & tavad


 Saada see artikkel sõbrale

Kommenteeri uudist

Nimi   
E-mail   
 

 Otselennud Soomest Pärnusse jätkuvad sügiselgi
 Eesti reisiportaal selgitas hotellide ja reisifirmade seast rahva lemmikud (1)
 Turismiäri lähtub kehtivatest seadustest
 Kas turismiäris seadused ei kehti?
 Pakettreisi ostja õigused seoses looduskatastroofiga Islandil
 Puhkusereisidest on saanud saiaga samaväärne kaup
 Venemaale pääseb aprilli lõpust Helsingi kaudu ka viisata
 Marika Manni on edasi aidanud soov ise oma elu muuta
 Nõuded Reisima.neti vastu kipuvad tagatist ületama
 Uus tegija on turule tulemas, TravelPartner (4)


 www. Baltics-Online.com
Baltic accommodation
 Soovid uut veebilehte või uuendada vana?
ZERO aitab!




mail@infoturism.ee | Uus 33, 10111 Tallinn | Tel: 56 608090 | web by ZERO